Per valutare a fondo le distinzioni tra servizi Voip e sistemi non Voip, è essenziale considerare le specifiche essenziali di tutte tecnologia. Riassumendo, il sistema non Voip si riferisce a linee telefoniche convenzionali, mentre la telefonia Voip sfrutta la connessione di Internet per trasmettere le chiamate. Questa alternativa influisce sui co